حسابك اتسرق أو اتقفل؟
رجّعه بأمان.
تشخيص ببلاش، وخطوات رسمية تقدر تعملها بنفسك. ولو احتجت خبير، فلوسك بتفضل محجوزة عندنا ومش بتروح له غير لما الحساب يرجع فعلاً. مرجعش = فلوسك ترجعلك.
- 1 من 3
- مستخدمين اتعرضوا لمشكلة أمان في حساباتهم
- 70%
- من الضحايا الحساب بيتقفل عليهم خالص
- 17 يوم
- متوسط وقت الاسترجاع لوحدك
- $0
- بيروح للخبير قبل ما الحساب يرجع
الأرقام العالمية: StationX 2026
شخّص مشكلتك في 30 ثانية
ببلاش ومن غير تسجيل. هنقولك فرصتك والخطوات الرسمية بالترتيب.
⏱️ أول ساعة بعد الاختراق
الحاجات دي بتفرق جداً — اعملها دلوقتي قبل أي حاجة.
🔐 أمّن إيميلك ورقمك قبل أي حاجة
غيّر باسورد الإيميل المربوط بالحساب، وشيل أي جهاز غريب داخل عليه. لو الإيميل نفسه اتسرق، رجّعه هو الأول.
📩 دوّر على رسالة المنصة في إيميلك
لما الإيميل أو الباسورد بيتغيّر، المنصة بتبعتلك رسالة على الإيميل القديم فيها غالباً لينك «مش أنا / أمّن حسابي» بيرجّع التغيير. استخدمه بسرعة.
📢 بلّغ أصحابك ومتابعينك
قولهم من حساب تاني إن حسابك اتسرق وما يحوّلوش فلوس ولا يبعتوا أكواد لأي حد بيكلمهم منه.
💳 لو فيه كارت مربوط، كلّم البنك
خصوصاً لو الحساب مربوط بإعلانات أو متجر. وقّف الكارت أو اعترض على أي خصم.
📱 استخدم نفس الجهاز والنت القديم
المنصات بتثق في الجهاز والمكان اللي كنت بتدخل منهم. ما تستخدمش VPN، وما تبعتش طلبات كتير ورا بعض.
🚫 ما تدفعش لحد كلّمك على الخاص
اللي بيكلمك أول ما تكتب إن حسابك اتسرق ويقول «هرجعهولك» بفلوس مقدماً غالباً نصاب. المنصات مالهاش رقم دعم بتكلمك منه.
لو احتجت خبير: إزاي بنحميك
-
1
تثبت إنك صاحبه
بطاقة + سكرينات قديمة + أي إيميلات من المنصة. الإدارة بتراجع قبل ما أي خبير يشوف الطلب.
-
2
الخبراء يقدّموا عروض
خبراء معتمدين بيقدّموا سعر ومدة وخطة. بياناتك ما بتظهرش لهم.
-
3
تختار وتدفع لنا
الفلوس بتتحجز عندنا — مش عند الخبير.
-
4
الخبير يشتغل رسمي
بالطرق الرسمية للمنصة بس. من غير باسورد ولا أكواد، والشات بيخفيها تلقائي.
-
5
رجع؟ تأكد. مرجعش؟ فلوسك ترجع
الخبير ما بياخدش جنيه غير لما إنت تأكد إن الحساب رجع.
🚩 خلي بالك: نصب «هرجعلك حسابك»
أكتر ناس بتتنصب عليهم هما اللي حساباتهم لسه متسرقة. علامات النصاب:
- • بيكلمك هو الأول على الخاص أو في الكومنتات بعد ما تكتب إن حسابك اتسرق.
- • بيطلب فلوس مقدماً («رسوم فتح ملف» أو «عربون»)، غالباً كريبتو أو كارت شحن أو تحويل.
- • بيطلب الباسورد أو كود التحقق أو أكواد الطوارئ.
- • بيضمنلك 100% إن الحساب هيرجع.
- • بيقول إنه «من فريق ميتا» أو معاه رقم دعم. المنصات مالهاش رقم بتكلمك منه.
✓ بعد ما يرجع: قفله صح
- • فعّل التحقق بخطوتين بتطبيق (Google Authenticator أو غيره) مش برسالة SMS بس.
- • احفظ أكواد الطوارئ (Backup codes) في مكان آمن برّه الموبايل.
- • اخرج من كل الأجهزة التانية من إعدادات الأمان.
- • غيّر الباسورد لباسورد جديد ما استخدمتوش في أي مكان تاني.
- • راجع الإيميل والرقم المربوطين، وشيل أي حاجة مش بتاعتك.
- • راجع الأدمنز وصلاحيات الصفحات وتطبيقات الطرف التالت المربوطة.
أسئلة
هل لازم أدفع عشان أرجّع حسابي؟
لأ. أغلب الحالات بتتحل بالخطوات الرسمية اللي فوق ببلاش. الخبير لما الحالة صعبة أو ما عندكش وقت.
لو الحساب ما رجعش؟
فلوسك بترجع كاملة لرصيدك على IMetas، وتقدر تسحبها. ولو الخبير ما سلّمش في المهلة، تقدر تلغي وتاخدها على طول.
الخبير هيطلب الباسورد بتاعي؟
لأ. ممنوع على الخبراء يطلبوا باسورد أو أكواد تحقق، والشات بيخفيهم تلقائي لو حد كتبهم. الخبير بيوجّهك وبيجهّز الطلبات الرسمية معاك.
بتقبلوا أي حد يقول إن الحساب بتاعه؟
لأ. لازم إثبات ملكية والإدارة بتراجعه قبل أي حاجة. إحنا بنرجّع الحسابات لأصحابها، مش بنساعد حد ياخد حساب حد.
العمولة كام؟
صاحب الحساب بيدفع سعر العرض بس. المنصة بتاخد 15% من الخبير لما الطلب يخلص بنجاح.